Produção sob encomenda
Encomende sua joia!
 
Não encontrou a peça que procura no nosso site? Temos a solução perfeita para você.
 
Oferecemos a possibilidade de produção sob encomenda. Se você deseja um modelo específico que não encontrou ou esgotou no site ou prefere e procura outro cristal e pedra natural, nosso ourives pode produzir a peça especialmente para você.
 
Além das peças disponíveis a pronta entrega no site, produzimos artesanalmente joias sob encomenda para atender às suas preferências. Transforme seu desejo em realidade!


Como funciona?
 
Para encomendas, trabalhamos artesanalmente com uma extensa variação de possibilidade em peças e detalhes, seguindo dentro do nosso padrão de modelos, podemos diversificar entre lapidações e formatos, cristais e pedras naturais e tamanhos de correntes em prata.
 
Entre em contato conosco via WhatsApp (47) 99270-6651 e nos conte o que procura, de forma clara, objetiva e se quiser fique a vontade para nos enviar referências, assim conseguimos realizar um atendimento personalizando, visualizando as possibilidades e iremos verificar a disponibilidade de produzir a sua ideia e desejo dentro do possível, sempre.
 
Temos diversas ideias e inspirações das Coleções em nosso feed do Instagram @joias.celeste.
 
Produzimos a sua peça exclusivamente sob demanda, portanto, temos um prazo de produção de em média 20 dias úteis, que começa a ser contabilizado a partir da aprovação da peça pelo ourives e da confirmação do pagamento.
 
Após produzida a peça e disponível, será imediatamente enviada ao seu endereço.
 
Reforçamos os que o prazo de envio é diferente do prazo de produção, e deve se considerar o período de fabricação + estimativa de entrega, indicada no tipo de frete selecionado no momento da sua compra. 
 
Atenção: caso tenha em seu pedido uma peça sob encomenda e outra a pronta entrega, todo o pedido será enviado conjuntamente, ou seja, após o prazo de produção do produto encomendado.
 
Para mais informações sobre nossos envios clique aqui.

Devoluções e trocas?
 
Produtos e peças produzidas sob encomenda não estão sujeitos a devoluções, alterações ou cancelamento do pedido, caso o mesmo já tenha sido pago e colocado em produção,  por conta de serem confeccionados sob demanda de acordo com a solicitação do cliente. Em relação a troca, a mesma somente é realizada em caso de defeito no produto ou algum erro por parte da Celeste Joias. 
 
Para mais informações e dúvidas, clique aqui e acesse nossa politica de trocas.
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